Vodafone decide di aumentare di 1,99€ le tariffe di alcuni clienti
È recente la notizia della scelta da parte di Vodafone e a partire dal 21 febbraio 2021 riguardo l’aumento mensile di 1,99 € per le tariffe di alcuni clienti che, in alternativa, potranno eventualmente cambiare offerta con Giga in più rispetto all’attuale e un aumento di 99 centesimi al mese rispetto all’offerta attuale.
Questi clienti Vodafone coinvolti avranno anche la possibilità di optare per l’attivazione di 50 Giga Free, un’opzione che aggiungerà 50 Giga mensili al traffico dati della propria SIM ricaricabile una volta al mese per un anno dall’attivazione.
Cos’è successo
Si tratta di un’operazione molto simile alle rimodulazioni che ci furono a fine Marzo 2020 e che poi sono state temporaneamente sospese all’arrivo del lockdown iniziale dovuto al covid-19, ma si tratta di un’operazione che dovrebbe coinvolgere una percentuale molto limitata di offerte che già sono attivate dai clienti.
Quelli che verranno interessati dalle modifiche unilaterali di Vodafone riceveranno, ovviamente, una comunicazione personale tramite messaggio da parte dell’operatore mobile. Se invece volete assicurarvi di essere stati coinvolti o meno dal cambiamento prima ancora di ricevere una comunicazione, potete collegarvi al sito ufficiale dell’operatore e fare l’accesso alla propria Area Fai Da Te.
Le prime segnalazioni ci dicono appunto che l’aumento tariffario si è limitato a 1,99 € al mese per quei clienti Vodafone che utilizzano da tempo offerte tariffarie vecchie, un esempio su tutti l’offerta Vodafone Special Minuti 50 Giga che si è resa famosa per i prezzi personalizzati ogni mese. La lista completa è però sconosciuta.
Il messaggio
L’sms dovrebbe aprirsi con la dicitura “Modifica contrattuale” e spiegherà quali sono i cambiamenti tariffari atti a sfruttare al meglio la rete Vodafone secondo le nuove esigenze di traffico.
L’attivazione dei 50 Giga per un anno sarà possibile attraverso la chiamata al numero 42590 entro il 21 febbraio. In extremis, il cliente ha tutto il diritto di recedere dai servizi di Vodafone o di passare ad un altro operatore senza che gli vengano applicate delle penali ma solo entro il 20 Febbraio 2021.
Per fare questo deve collegarsi al sito variazioni.vodafone.it, oppure inviare una raccomandata o recarsi prezzo uno dei negozi Vodafone.
L’offerta che viene proposta in alternativa con una maggiorazione di soli 0,99 € al mese è invece la Special Giga, che prevede minuti illimitati e 70 Giga di traffico mensile, attivabile sempre chiamando il numero 42590 entro il 21 Febbraio 2021.
Quindi, in sintesi, il cliente informato tramite messaggio può attivare una offerta dedicata con un lieve aumento mensile, ridotto rispetto all’opzione principale, se accetta le modifiche del contratto.
Oltre all’offerta di partenza, vengono offerti per un anno dei Giga aggiuntivi e altre offerte in base alla tariffa di partenza: ad esempio, per il momento solo ad alcuni clienti con Vodafone Special Minuti 50 Giga è stata offerta la Special Giga con 70 GB al mese di traffico internet a 0,99 € in più al mese.
Se invece siete affezionati alla tariffa attuale e non avete intenzione di accettare il cambiamento, l’unica opzione rimanente è quella di recedere dal contratto o, in alternativa, cambiare gratuitamente operatore (disponibile solo fino al 20 Febbraio). La causale del recesso deve essere specificata come “modifica delle condizioni contrattuali”.
Un altro modo per inviare il recesso gratuito è tramite PEC, scrivendo all’indirizzo disdette@vodafone.pec.it o telefonando al servizio clienti vodafone al numero 190.
E per i clienti che stanno pagando uno smartphone rateizzato?
Se nell’offerta attivata era stato inclusa la rateizzazione di uno smartphone, il cliente potrà comunque mantenere il pagamento delle rate rimanenti con lo stesso metodo di pagamento selezionato oppure risolverlo in unica soluzione.
